Obsługa klienta

marketing wdziecznosci blog

Marketing wdzięczności. Kiedy marka mówi „dziękuję że jesteś”!

Słowo „dziękuję” ma ogromną moc, nie tylko w relacjach osobistych, ale także w marketingu. Docenianie klientów za ich lojalność, dokonanie zakupu, pozytywną recenzję, czy polecenie marki innym, to jedna z najlepszych taktyk dla małych i średnich firm, na których w tym artykule pragnę się skupić....

Czytaj więcej
jak grać z zetami blog anita chabrowska-karpińska

Jak grać z Zetami?

W niedalekiej przyszłości, pokolenie Z będzie jedną z najważniejszych grup, nad którą pochylać się będą przedstawiciele marek i o których będą walczyć pracodawcy. Dlatego zrozumienie wartości, którymi kieruje się ta generacja oraz jej cech i nawyków staje się powoli przedmiotem zainteresowania coraz większej rzeszy marketerów...

Czytaj więcej